שאלות ותשובות

כמה זמן ההליך לוקח?

לרוב הליך החזר מס מתבצע במהלך תקופה שבין חודש ל-3 חודשים. בכדי להאיץ את התהליך, אנחנו מבצעים הליך איסוף מידע שחוסך ללקוח חיפוש והפקת טפסים באופן עצמאי. הליך איסוף המידע וחישוב ההחזר לוקחים בין חודש לחודשיים. לאחר הגשת המסמכים הרלוונטיים, לוקח לרשויות כחודש עד שלושה חודשים עד שהם מעבירים את הכסף לחשבון הבנק של הלקוח.

למה בעצם אנשים מקבלים החזרי מס?

החזר מס נוצר כאשר המדינה גובה מאיתנו האזרחים מס מיותר או מס עודף , הדבר נובע מהמון סיבות , למשל אי התחשבות בזכאויות שמגיעות לאזרחים כמו גיל פנסיה נכויות וכיוצ"ב , או מחישוב מוטעה ברמה חודשית ולא ברמה שנתית.

למה כדאי להשתמש בשירות של חברה חיצונית ולא לגשת לבד?

בעקרון הכל אפשר לעשות לבד , אבל העובדה וההבנה בבירוקרטיות הסבוכות של רשויות המס דורשת הבנה מעמיקה ובעיקר ניסיון , שיעזרו פעם אחת לקבל החזר ופעם שניה להימנע מטעויות שעוד עלולות לעלות לכם כסף רב, בדיוק כפי שאפשר לבנות קומה נוספת בבית לבד או להביא קבלן ביצוע שידע איך לעשות זאת בצורה הטובה ביותר. 

למה מס הכנסה לא דואג בעצמו להחזר?

שאלת מיליון הדולר, בעולם מושלם אולי מס הכנסה היה יכול להיות מחובר לכל הרשויות האחרות ולעשות לנו חישוב אוטומטי מיטבי של איך נכון לחסוך לנו במס שנשלם מינימום , בפועל המציאות רחוקה מכך מאוד , ואם לא נדאג בעצמנו למקסם את הפחתת המס – אף אחד לא ידאג לזה.

בעבור איזה תקופות ניתן להגיש בקשה להחזר מס?

החזר מס יכול להתבצע עד ל  6 שנים מתום שנת המס הקודמת , לכן אם אנחנו בשנת 2023 ניתן יהיה לדרוש החזרי מס רק החל משנת 2017 אחרת חל חוק התיישנות, זאת אגב אחת הסיבות מדוע יש לפעול בנושא באופן מיידי וללא דיחוי.

האם יש מס על החזרי מס?

אחד הדברים היפים בנוגע להחזרי מס זה שלא רק שאין תשלום מס בעבור ההחזרים אלא שההחזרים נושאים ריבית והצמדה לכן אם מגיע לכם סכום כסף כלשהו תקבלו בפועל סכום גדול יותר.

האם יכול להיות שבמקום לקבל החזר מס אצטרך לשלם עוד כסף לרשויות?

מדובר על מקרים נדירים אך כן במידה ומי שיטפל לכם בתיק אינו מיומן מספיק להבין את הדברים עד הסוף (ולהסביר לכם שאולי במקרה הספציפי עדיף לא להגיש בקשה) עשויה להיווצר דרישת חוב אל מול הרשויות. אנחנו כמובן נעדכן אותכן מראש במידה ויש חשש כזה ונמליץ לכם איך לפעול מכאן והלאה.

למה צריך לתת לכם ייפוי כוח?

על מנת שנאסוף את כל המידע בשבילכם, אנחנו צריכים לייצג אותכם מול מס הכנסה וביטוח לאומי. לעצמאיים שבינכם יוגש טופס ייפוי כוח משני שאינו מחליף את רואה החשבון הנוכחי שלכם. הטופס יאפשר לנו לאסוף מידע רלוונטי עבור הבדיקה.

דניאל רפאל הוא מנהל המחלקה החשבונאית והוא מייצג את החברה אל מול רשויות המס.

איך אתם משיגים עבורי את המידע לחישוב החזר המס?

אנחנו למעשה מציגים את הלקוחות שלנו אל מול מס הכנסה וביטוח לאומי. חשוב לדעת כי הייצוג הוא למטרת החזר המס בלבד, אנו לא מבצעים שום פעולה ללא אישור רשמי מהלקוח.

קיבלתי sms ממס הכנסה לגבי הייצוג, האם ההודעה הזו קשורה אליכם? ומה לעשות איתה?

כן, ההודעה הזו קשורה לבקשה שהגשנו לייצוג עבורך במס הכנסה. בהודעה יש לינק לאתר של מס הכנסה, בכדי שנוכל לטפל בהחזר שלכם עליכם להכנס ללינק ולאשר את הייצוג, הסבר ישלח אליכם לאחר השיחה עם הנציג. במידה ואתם מסתבכים, תוכלו לפנות לאחד מהנציגים שלנו בבקשה לעזרה.

קיבלתי מכתב מביטוח לאומי ו\או ממס הכנסה, מה לעשות איתו?

במהלך התהליך, בו אנו מבקשים מידע שיכול להיות רלוונטי מהביטוח הלאומי וממס ההכנסה, יכול להיות שיגיעו אליך הודעות ממס הכנסה וביטוח לאומי ב-sms או בדואר. לרוב, אותן הודעות ירצו לעדכן אתכם בנוגע לייצוג שלכם מולם (השם שיופיע שם יהיה דניאל רפאל, רואה החשבון המוביל שלנו).

מהי עלות ההליך?

אנחנו ב"שומרי המס" מחשבים ומבקשים את התשלום רק בסוף התהליך, במידה והלקוח נמצא זכאי לקבלת החזר. במידה והוא אינו זכאי – ההליך מתבצע לגמרי בחינם. בחרנו לעשות זאת מתוך אמונה בדרך שלנו ובלקוחות שבוחרים בנו. גובה התשלום יכול להשתנות בין מקרה למקרה, ובכל מקרה הוא יחושב רק לאחר קבלת ההחזר. 

איך יודעים מה הסטטוס הנוכחי של הטיפול בבקשה?

הנציגים שלנו מעדכנים את הלקוחות שלנו באופן שוטף בכל התקדמות בתהליך, או במקרים בהם נתקלנו בקושי מסוים שחשוב שהלקוח יהיה מודע להם. במידה ואתם מעוניינים לדעת מה מצב הבקשה שלכם, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר.

איך עושים אישור ייפוי כוח במס הכנסה?

היתרונות בייצוג מקצועי במס הכנסה רבים: הידע והניסיון של מייצג מקצועי חוסכים לך זמן
ובסופו של דבר – גם כסף.

היתרונות בייצוג מקצועי במס הכנסה רבים: הידע והניסיון של מייצג מקצועי חוסכים לך זמן
ובסופו של דבר – גם כסף.

לכן, אם החלטת לפנות לייצוג מקצועי עליך להעניק למייצג ייפוי כח לבצע את התהליך
ולהפיק עבורך במס הכנסה את המסמכים הדרושים לכך.

לפניך הסבר שילווה אותך צעד – צעד ברישום לאתר רשות המיסים ובהפקת אישור למתן
ייפוי כוח ממס הכנסה דרך האתר.

(אם בחרת להפיק את האישור למתן ייפוי כח ידנית, ניתן להוריד ולהדפיס אותו, לחתום
ולמסור במשרדי רשות המיסים).

כדי להקל על ההליך, כדאי להכין מראש ובהישג יד:

  1. כרטיס אשראי על שמך.
  2. תאריך הנפקת ת.ז.
  3. פרטי דרכון.

לפניך הסבר שילווה אותך צעד – צעד ברישום לאתר רשות המיסים ובהפקת אישור למתן
ייפוי כוח ממס הכנסה דרך האתר.

(אם בחרת להפיק את האישור למתן ייפוי כח ידנית, ניתן להוריד ולהדפיס אותו, לחתום
ולמסור במשרדי רשות המיסים).

כדי להקל על ההליך, כדאי להכין מראש ובהישג יד:

  1. כרטיס אשראי על שמך.
  2. תאריך הנפקת ת.ז.
  3. פרטי דרכון.

צעד 1 – איתור ההודעה

המייצג שבחרת יפנה לרשום המיסים בבקשת ייצוג, ורשות המיסים תשלח אליך בקשה לאישור בהודעת sms.

עליך לאתר הודעה זו בהודעות לפי השולח: RASHUTMISIM

יש להקפיד לאשר הודעה רק ממקור זה ולפתוח את הקישור בסוף ההודעה.

באם לא היה באפשרותך למצוא את ההודעה, אנא כנס לקישור הבא ואשר את הייצוג כאן:

https://secapp.taxes.gov.il/srmyzgipuykoachlakoach/#/cancel

צעד 2 – רישום/כניסה לאתר

עם הלחיצה על הקישור ייפתח מסך בו יש להזין מספר תעודת זהות ולאחר מכן ׳רישום לקוח׳ אם נרשמת בעבר לאתר רשות המיסים ניתן לדג על שלבי הרישום ומספיק להיכנס לאתר באמצעות הקוד האישי שלך ולאשר את ייפוי הכוח – עבור עתה לצעד 8 בהנחיות שלהלן.

צעד 3 – רישום באמצעות ת.ז

צעד 4 – בחירת אופן הזדהות

צעד 5 – עוד 2 פרטי הזדהות

צעד 6 – אימות פרטי קשר

צעד 7- בחירת קוד משתמש

קוד המשתמש שבחרת ישמש אותך גם בהמשך לצורך כניסה לאתר רשות המיסים וביצוע פעולות בו. לאחר מכן יש לאשר את תנאי השימוש.

צעד 8 – אישור הייצוג

במסך החדש יש לסמן את תיבת הסימון וללחות על אישור הייצוג. יש לשים לב שייפוי הכוח ניתן לטובת המייצג שבחרת בלבד. מיד לאחר האישור יתאפשר למייצג להתחיל ולבדוק את בקשות החזר המס שלכם.

אפשר לבדוק זכאות להחזר בקליק
דילוג לתוכן